في حال وصول طلبك ناقص نرجوا التأكد من التالي :
1- التأكد من شحنتك ومطابقتها مع الفاتورة.
2- يوجد ملصق شحن على الكرتون ستجد في البوليصة Number Of Shipments: 2
1/2 أو 2/2 وتعني ان طلبك تم تقسيمه لأكثر من شحنة ولم تستلم الا شحنة واحدة.
اذا كانت شحنتك بهذا الشكل فسيتم توصيل شحنتك الأخرى في اقرب وقت.
3- اذا كانت شحنتك 1/1 تواصل معنا على الواتساب 0538181990 وتزويدنا برقم الطلب وإسم المنتج.
4- اذا كنت تواجه مشكلة في شحنتك مع شركة الشحن بإمكانك التواصل مع رقمهم لخدمة العملاء : 800101011